Por: Manuel Montes y Arroyo
El 19 del presente mes se publicó mi artículo “LA DIGITALIZACIÓN : VENTAJAS Y DIFICULTADES”
La revista conlupa,com.mx y unos amigos me comentaron que traería desempleo en México y me puse a analizar la situación, en primer lugar pensé lo que me habían enseñado en la escuela hace muchos años, sobre lo que había sucedido en el mundo cuando se dieron grandes cambios tecnológicos y busque en mis apuntes algunos de esos grandes cambios incluso fueron varios pero el que creo fue más impactante cuando se empezó a utilizar en las industrias el uso de química, del acero, la electricidad y el motor de combustión, y eso hizo que creciera la producción y por ello creciera la economía ya que surgieron empleos en fábricas, transporte ferroviario y minería, y obviamente se tuvo que cambiar la organización del trabajo y muchas personas tuvieron que aprender para continuar teniendo empleo y otras por no ser muy capacitadas si perdieron el empleo
No creo necesario comentar otros cambios que se tuvieron en la Industria por cierto uno de ellos es la Inteligencia Artificial, y esta la señalo porque yo la utilizo mucho haciéndole preguntas sobre todo del tema fiscal.
Considero que si debe preocuparnos a nosotros los mexicanos que con la digitalización muchas personas pueden perder el empleo ya que a nivel nacional se tiene un bajo nivel de escolaridad toda vez que el promedio nacional de escolaridad en México es de 10.2 grados aprobados lo que equivale a poco más de secundaria completa, este dato lo publica el INEGI mediante la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) y los Censos de Población y Vivienda.
Al ver estos datos nos damos cuenta que el problema es muy serio no es tanto por la perdida de empleos pero si la ampliación de la brecha entre quienes pueden integrarse a la nueva economía y quienes no por falta de capacitación.
Al analizar esta situación vemos que es muy importante que el Gobierno defina políticas de capacitación educación y transición laboral que permitan convertir este cambio en una oportunidad de desarrollo y no en un factor de exclusión.
También es muy importante que las universidades y la sociedad civil impulsen alfabetización digital y así no se tendrá un fuerte desempleo.
Cabe mencionar que ahora lo que va a ser más afectado son las tareas de los siguientes trabajos:
1. En los trabajos administrativos y de oficina, muchas tareas rutinarias han sido reemplazadas por sistemas de inteligencia artificial. Desde revisar datos hasta generar reportes, ahora son algoritmos los que realizan esas funciones en segundos. Por ello, puestos como auxiliares administrativos, secretarias y asistentes, capturistas de datos o personal de archivo están viendo reducida su participación.
2.En los servicios de atención básica, muchos puestos han sido sustituidos por sistemas automáticos y plataformas digitales. Cajeros de tiendas y bancos, personal de cobro y taquilleros han visto reducida su participación debido a las cajas automáticas, las aplicaciones móviles y la banca digital.
3.En el procesamiento de información, varias tareas básicas han sido asumidas por la inteligencia artificial. Funciones como la contabilidad elemental, la revisión de documentos o el análisis rutinario de datos ahora se realizan en segundos gracias a sistemas capaces de procesar grandes volúmenes de información.
4.En los servicios tradicionales, varios puestos han perdido relevancia debido a la digitalización y las plataformas en línea. Empleados postales, cajeros bancarios y personal encargado de inventarios manuales han sido desplazados por sistemas digitales que agilizan y automatizan estas funciones
Considero oportuno mencionar que muchas de esas tareas que van desapareciendo son las que están siendo digitalizables y es por lo que algunos de mis amigos me comentaron que la digitalización de datos estaba reduciendo empleos y les preocupaba.
He estado preguntando a personas muy capacitadas en el tema de la digitalización y al sistema de inteligencia artificial que estudios requieran hacer los que van a tener que trabajar en los nuevos empleos y resumo en lo siguiente: Los nuevos empleos digitales no requieren títulos universitarios complejos, pero sí capacitación práctica. Con estudios accesibles en computación, análisis de datos, ciberseguridad o marketing digital, y por ello los trabajadores mexicanos podrán aprovechar la transformación tecnológica en lugar de quedar fuera de ella.
Por ultimo y sin tratarse de la digitalización me permito exhortar a los que lean el presente comenten con sus amistades y a personas que trabajan en gobierno que es urgente y trascendente que se eleve el estado de escolaridad y cultural en nuestro país pues es muy triste y preocupante que tengamos el el promedio nacional de escolaridad de 10.2 grados aprobados lo que equivale a poco más de secundaria completa.
