Corría el año de 1999 cuando el primer BlackBerry salió al mercado y en los primeros años del nuevo milenio se posicionó como el mejor smartphone desbancando a Palm.
Pero después del lanzamiento del iPhone en enero de 2007 las cosas cambiaron y junto con Android que vio la luz en 2008 provocaron que RIM, empresa canadiense creadora del BlackBerry, se derrumbara y pasara de 46% de participación de mercado en 2008 a sólo 2% al finalizar 2012.
Por ello RIM quiso reinventarse y anunció la muerte del nombre Research In Motion para sólo llamarse simplemente BlackBerry y presentó dos nuevos smartphones con el nuevo sistema operativo 10.
Los nuevos teléfonos son el Q10, con pantalla táctil de 3.1 pulgadas y un teclado físico. El segundo es el Z10, sólo táctil con una pantalla de 4.2 pulgadas, 16 GB de almacenamiento y una cámara de 8 megapixeles. Ambos serán manufacturados en México.
Sin embargo, los inversores no parecieron muy emocionados con estos lanzamientos, ya que las acciones de BlackBerry se desplomaron en el Nasdaq 12.01% o 1.88 dólares para cambiarse por 13.78 dólares cada una, de forma que acumulan una caída del 18% en los últimos 12 meses.
Hay varias razones por las que BlackBerry tuvo una caída en sus ventas de unos años a la fecha. Una de ellas es que sus aparatos no mejoraron aspectos técnicos, había que reiniciarlo constantemente. Además, no dieron cabida a otros sistemas como Android, su WiFi no podía usar redes gratuitas de internet (había que tener un plan de datos contratado con un operador) y no había suficientes aplicaciones atractivas, como Instagram y Whatsapp.
Ahora la plataforma 10 promete resolver muchas quejas. BB Messenger incluye llamadas de voz y videochat, e introduce la posibilidad de compartir tu pantalla con otro contacto de BlackBerry 10.
Destaca además la función Balance, que permite tener dos perfiles diferentes en un mismo aparato para separar el uso profesional del personal. Otra función es Hub, que unifica los mensajes de texto, instantáneos, correos electrónicos y novedades en las redes sociales en una barra lateral que se puede consultar sin necesidad de abandonar la aplicación que esté abierta en ese momento.
Hay por ahora unas 70,000 aplicaciones disponibles, entre ellas Skype y Whatsapp. Las apps Facebook, Twitter, LinkedIn y Foursquare para BlackBerry 10 están preinstaladas. Sin embargo, en su tienda hay grandes ausentes como Netflix, Spotify y Google Maps.
BlackBerry contrató a la cantante Alicia Keys, quien se encargará de la dirección creativa de la empresa con la ayuda de otros artistas como el director de cine Robert Rodríguez.
También aprovechará la presentación de los nuevos sistemas para iniciar una ofensiva publicitaria, incluidos anuncios televisivos durante el espectáculo deportivo rey en Estados Unidos, el Super Bowl, que se celebrará el próximo domingo.
Para esta campaña, BlackBerry utilizará parte de los casi 2,000 millones de dólares en efectivo que mantiene en sus reservas.
Wes Nicol, director regional para América Latina de BlackBerry, dijo que el primer país latino en vender el nuevo modelo con su nuevo plataforma será Venezuela. Agregó que seguramente seguirá México y otros mercados importantes como Colombia y Argentina en el mes de marzo, pero no dijo una fecha exacta y no se dieron a conocer aún cuáles serían los precios aproximados.
