La ProcuradurÃa Federal del Consumidor realizó un operativo de verificación a diversas marcas y modelos de ollas exprés con la finalidad de constatar que cumplan con los requisitos de información comercial y seguridad establecidos en la NOM-054-CSFI-1998, Utensilios domésticos-ollas de presión-Seguridad.
Como seguimiento del estudio de calidad practicado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, personal de la Dirección General de Verificación y Vigilancia visitó diversos puntos de venta a fin de vigilar que dichos utensilios para cocinar cumplieran con los requisitos de información comercial y especificaciones de seguridad establecidos por la norma.
Derivado de estas acciones, hasta el momento se han verificado 3 mil 842 ollas exprés, de las cuales 79 piezas, correspondientes a 4 marcas, al momento de la verificación no acreditaron contar con el documento que acredite los requisitos de seguridad establecidos por la NOM-054.
Por esta razón, en cinco establecimientos se aplicó la medida precautoria y la inmovilización del producto existente al momento de la verificación, iniciando el procedimiento administrativo correspondiente por infracciones a la Ley.
Asimismo, se recabaron muestras de las ollas exprés verificadas con la finalidad de que el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor aplique los métodos de prueba correspondientes para garantizar que dichos productos cumplan con las especificaciones de seguridad establecidas en la norma.
Profeco pone a disposición de los consumidores el Teléfono del Consumidor 01 800 468 8722, asà como su página web www.profeco.gob.mx , en donde puede presentar quejas o denunciar abusos.
