Por lo general, para identificar un comercial de publicidad engañosa no se necesita más que el sentido común, sin embargo hay veces que no es tan obvia para nuestros sentidos. En este sentido, la ProcuradurÃa Federal del Consumidor (Profeco), te ofrece distintos tipos y ejemplos para que no vuelvas a caer en las redes de productos milagrosos que sólo te harán perder tu dinero.
Los tipos de publicidad engañosa que podemos encontrar en el mercado son:
·   Existe la publicidad por acción, la cual ofrece información falsa o su contenido puede inducir a error, por ejemplo promocionar un producto a mil pesos cuando en realidad cuenta el doble.
·   Por omisión es cuando se omite información determinante para que el consumidor tome una decisión debidamente informada, por ejemplo una oferta de un hotel que se promociona “cerca de la playa†sin especificar la distancia real en kilómetros.
·   Publicidad comparativa engañosa, es aquella que compara elementos que no son semejantes y/o denigran al competidor, este tipo de publicidad suele ocurrir algunas veces al anunciar en un supermercado un precio más bajo para una cámara fotográfica que también vende la competencia, pero sin tomar en cuenta que el modelo es diferente.
·   En publicidad encubierta, la misión es introducir de manera imperceptible en otros esquemas de comunicación, por ejemplo “publirreportajes†o “infomerciales†que no advierten su naturaleza comercial.
·   Cuando es exagerada el grado de exageración no puede ser identificado por el público a quien va dirigido (como niños o personas con alguna discapacidad). Por decir, al observar un comercial en el que un avión de juguete vuela aparentemente solo, un adulto deducirá fácilmente que se trata de un artefacto con control remoto, mientras que un niño podrÃa querer que vuela por arte de magia.
Los tipos de publicidad abusiva son:
·   Denigratoria, provoca descrédito, denigración o menosprecio hacia una personas, empresa o hacia los productos o servicios que estas ofrezcan, por ejemplo un comercial en el que una persona hace un gesto de desagrado al tomar un jugo de determinada marca.
·   Publicidad parasitaria o adhesiva, mezcla elementos de diseño plenamente identificados con una marca “de prestigio†para anunciar un producto poco conocido o ni siquiera tendrÃa las mismas caracterÃsticas de aquel con el que está asociado. Un ejemplo de ello, es cuando el envase de un refresco nuevo en el mercado que emplea los mismos colores y similar logotipo a otra marca muy reconocida.
·   La publicidad agresiva puede afectar la libertad de elección del consumidor o su conducta con respecto al producto, mediante el acoso, el uso de la fuerza o la influencia indebida. Esta la vemos reflejada, por ejemplo, cuando la publicidad que advierte que de no usar determinada marca de protector solar te dará cáncer de piel.
Cabe mencionar que algunos estudiosos de la publicidad consideran que es simplemente una estrategia más para posicionar una marca.
Para cualquier duda e información la Profeco ofrece los sitios profeco.gob.mx y revistadelconsumidor.gob.mx y ante cualquier abuso por parte de algún proveedor pueden denunciar al teléfono del consumidor 01 800 468 87 22, sin costo alguno.
