.

·    Aún en estos casos debemos permanecer alertas para hacer valer nuestros derechos: PROFECO.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), señala que en la contratación de grupos musicales es importante que el proveedor del servicio cumpla con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Además indica que de acuerdo al artículo 12 de la LFPC el proveedor tiene obligación de entregar al consumidor factura, recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos de la compraventa, servicio prestado u operación realizada.

Al existir actualmente diversas opciones para amenizar los eventos, la Profeco, recomienda a los consumidores a que antes de contratar este tipo de servicios comparen precios, pues estos pueden variar considerablemente, dependiendo del grupo, número de integrantes, repertorio y accesorios u obsequios.

La Profeco, menciona que para tener una idea de lo que cobran los grupos musicales, el consumidor puede solicitar un presupuesto, con diferentes opciones a fin de tomar la mejor decisión.

Asimismo, Profeco, destaca la importancia de calcular un estimado del presupuesto a gastar en el evento, revisar que el grupo cuente con buen equipo de sonido y en la medida de lo posible solicitar referencias, con algún conocido, del grupo musical, también es importante que siempre solicite un contrato en el que se expliquen las características y el precio total del servicio.

Para finalizar, la Institución, invita a los consumidores, víctimas de algún proveedor abusivo, a presentar su queja a la delegación Profeco más cercana solicitando su cita en Procitel al teléfono del Consumidor 01 800 468 8722. Además recuerda que para aún en estos casos debemos permanecer alertas para hacer valer nuestros derechos.