Si tu hijo es gamer te recomendamos que no dejes tu tarjeta bancaria a su alcance, pues podrías llevarte una sorpresa nada agradable.
Mejor prevenir a que te suceda lo que a una pareja estadunidense, que desesperada contó a través del subreddit de Twitch cómo están intentando recuperar los 20 mil dólares (cerca de 450 mil pesos) que su hijo donó a los streamers de la plataforma, ¡sin permiso!
Años de ahorro se fueron en 17 días
Estos padres de familia, que prefirieron guardar el anonimato para proteger a su hijo menor de edad, aseguran que “la bendición” gastó 20 mil dólares de sus ahorros en donaciones y suscripciones de Twitch en un lapso de 17 días.
Cómo funciona Twich
Twitch es una plataforma, similar a Youtube, que permite realizar transmisiones en vivo, sobre todo videojuegos en directo. Su modelo de negocio es a través de aportaciones económicas. Los Bits (también llamados cheers) son el sistema oficial de donación de Twitch. El streamer de Twitch gana 27 pesos por cada 100 bits (0.27 centavos por bit) utilizados durante el streaming.
Muchos han encontrado una gran oportunidad ahí, pues se dan a conocer con sus seguidores mientras reciben donaciones. La plataforma permite que apoyes a tus canales favoritos suscribiéndote o donando dinero.
Cuidado si hay niños cerca
Pero lo que parece algo inocente puede volverse en un verdadero suplicio para los padres, sobre todo si tienen la costumbre de guardar en automático las claves de las tarjetas de crédito. Niños + Dinero + Twitch = Peligro de bancarrota para los padres.
El papá de este niño se quejó amargamente que por un descuido ha perdido años de ahorro:
No hay respuesta del servicio al cliente. Han pasado dos semanas desde nuestra queja y nadie se ha comunicado con nosotros. No hay respuesta en el correo al CEO de Amazon. ¿Alguien sabe si es posible comunicarse con ellos o cómo puedo obtener respuesta? ¿Podré recuperar mi dinero?”, preguntó en la comunidad de Twitch en Reddit.
Entre las respuestas que sugieren los usuarios, les recomendaron que se comuniquen directamente con los streamers para pedirles apoyo. Y es que Twitch aconseja a los creadores a no gastar rápidamente el dinero recibido de las donaciones en caso de que se tenga que devolver o que existan inconvenientes.
Los papás lograron obtener una lista de los streamers que apoyó su hijo. Hay atletas famosos, figuras públicas y personajes muy populares en esa comunidad como Tfue, Gorb y Ewokttv, así como el mariscal de campo de los Atlanta Falcons Kurt Benkert y Meyers Leonard de Miami Heat.
Casi le da un infarto a la madre
La madre compartió una captura de pantalla de su extracto bancario con Dot Esports, mostrando cerca de $20,000 en gastos y varias transacciones grandes enviadas a Twitch.
Cuando vi que los saldos bancarios casi habían desaparecido mis labios comenzaron a hormiguear y tuve que bajar la cabeza para no desmayarme. Lloré al principio. No creía que pudiera haber hecho esto”.
De acuerdo con lo que narran, el hijo recibió una tarjeta de débito con un saldo nominal para comprar almuerzos escolares. Luego comenzó a transferir dinero de la cuenta de su madre a su tarjeta de débito para pagar las transacciones a través de la banca en línea.
