En el año 2011 fueron 66 las quejas que recibió la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, informó Jaime Roberto Murillo, comisionado del organismo. Esto es debido a la falta de infraestructura medica, mas de un millón de afiliados es una gran cantidad para la falta de infraestructura con la que se cuenta y por eso es la razón por la que se presentan quejas, por que los hospitales no se pueden dar abasto con los pacientes así lo informo Jaime Roberto Murillo. Aunque Michoacán fue de las últimas entidades en aplicar el Seguro Popular aún no cuenta con el soporte suficiente para prestar todos los servicios que demanda su cobertura, indicó el comisionado.