La Dirección de Alumbrado Público del Ayuntamiento de Morelia resolvió satisfactoriamente durante el mes de enero 578 reportes por desperfectos en el servicio, de 785 llamadas recibidas, de las cuales 413 se canalizaron a la del 74 por ciento de las quejas que recibió la Dirección de Alumbrado Público durante enero de 2012 ya fue resuelto; además de que mil 500 nuevas lámparas fueron compradas e instaladas en distintos puntos del municipio. Asimismo, de todas las quejas recibidas, 413 fueron canalizadas a la dependencia que preside Eduardo Muñoz Flores por medio del número 072 de atención ciudadana y se resolvieron 378. Durante esta primera quincena de febrero, 92 nuevas solicitudes llegaron a la dependencia y 24 ya fueron resueltas, mientras que el resto está pendiente de solución.