Para informar a usuarios sobre los servicios de agua potable y energÃa eléctrica; el Frente Social A.C realizó el primer Foro Estatal de Usuarios y Consumidores del Servicio Público de EnergÃa Eléctrica, Agua Potable y de los Derechos Humanos.
En el marco de la ceremonia de inauguración el Ombudsman michoacano, José MarÃa Cázares Solórzano, mencionó que el organismo recibe quejas relacionadas al suministro y servicio de agua potable; asà como de la energÃa eléctrica. Y especificó que en el caso de los asuntos relacionados con la Comisión Federal de Electricidad se remiten a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos por el ámbito de competencia.
Por su parte, Fidelmar Benito Suárez Bautista, integrante del Frente Social A.C, dio a conocer que todavÃa se siguen presentando abusos y cobros elevados, tanto en el servicio de luz como el de agua potable, además de que existen poblaciones que todavÃa no pueden acceder a estos servicios.
En el Foro que se desarrolló en las instalaciones de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos, se contó con la asistencia de personas provenientes de los municipios de Morelia, Zinapécuaro, Ciudad Hidalgo, MaravatÃo y TarÃmbaro.
Durante su intervención, el Director de Orientación Legal, Quejas y Seguimiento de la CEDH, Lorenzo Corro DÃaz, detalló la participación de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, asà como de la CEDH en relación a la defensa y protección de los usuarios y consumidores.
Y enfatizó que los servicios de la CEDH son gratuitos y que para acceder a ellos no se requiere de un abogado. Dijo que las quejas se pueden presentar por comparecencia, vÃa telefónica o por internet los 365 dÃas del año.
