Las redes sociales se vuelto un elemento clave para las denuncias ciudadanas en estos tiempos. Actualmente Morelia esta a la vanguardia de esto ya que a través de la cuenta de Facebook /HAyuntamientoMorelia, en Twitter @MpioMorelia o haciendo una llamada al 072 del Centro de Atención Ciudadana, los morelianos pueden reportar cualquier falla en los servicios públicos del municipio. Manuel Nocetti Tiznado, Presidente Municipal de Morelia anuncio que este tipo de herramientas facilitara las denuncias a los ciudadanos y se podrán atender de manera más directa. Cabe señala r que el 072, está conectado con el Sistema de Seguimiento de Atención Ciudadana (SISAC), mediante el cual se lleva un control estricto de las solicitudes recibidas por este Ayuntamiento. Al mes se reciben 3 mil llamadas de la población para manifestar sus inquietudes.
