Con el objetivo de mejorar el servicio al publico la Empresa Nueva Walmart de México firmo un convenio con la PROFECO, con esto las tiendas que pertenecen a este consorcio como lo son: Superama, Sam´s Club, Bodega Aurrera, Mi Bodega Aurrera y Bodega Aurrera Expres se incorporarán al servicio de Concilianet, Servicio mediante el cual el consumidor podrá realizar vía Web quejas de alguna de estas tiendas y así evitar que el consumidor se tenga que trasladar a alguna delegación de la PROFECO. Conesta ya son 50 empresas las que se han sumado a este sistema ed las cuales son las que mas presencia tiene en el país como lo son: Telcel, Telecable, Hypercable, MasTV, Total Play y Maxcom; del sector turístico, Aeroméxico, Volaris, LAN, Vivaaerobus, Club Inntegra, COPA, Aviateca, LACSA, TACA, TACA-PERÚ y Presidente Club Viaja. También se encuentran Sears, Sanborn’s, Liverpool, Fabricas de Francia, Dorian´s y Bradescard; así como CFE, Gas Natural, MaxiGas Natural, Andrea, Grupo Metropolitano, Mixup, Office Depot, Redpack, HP, LG, Mabe, Sadasi, Saks, Grupo Geo, ViveICA, Whirlpool, Acros, Kitchen Aid, Maytag, Mercado Libre y De remate.com. La pagina oficial de es: www.concilianet.profeco.gob.mx

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