Ante el gran reto que implica la implementación del nuevo sistema de seguridad pública y justicia penal en materia de capacitación, el Consejo que se encarga de su implementación decidió hacer uso de tecnologÃas de punta para masificar, como los sistemas de transmisión de video en vivo a través de internet o streaming, con los que más operadores tienen acceso a los cursos y se están capacitando para llegar en tiempo y forma al nuevo sistema acusatorio adversarial y oral.
La semana pasada inició el curso de inducción al nuevo sistema de seguridad pública y justicia penal, que 400 personas toman de manera presencial y 950 están siguiendo por internet. Debido a la gran demanda que se tuvo y a factores ajenos como el temblor (que generó inestabilidad y afectaciones a las redes de comunicaciones) en un inicio se tuvieron dificultades técnicas pero fueron oportunamente resueltas por el equipo técnico a cargo. Esta capacitación tiene la ventaja de poder llegar a toda la entidad, registrándose conexiones también fuera de Michoacán e incluso en los Estados Unidos. Además, las redes sociales fueron una herramienta valiosa para dar soporte técnico a los participantes del curso, permitiendo la interacción directa entre los ponentes y participantes y generando un foro de reflexión y consulta sobre el Nuevo sistema de justicia penal.
En cuanto a número de usuarios de internet, se estima que Michoacán presenta rezago pero, aún asÃ, la experiencia ha marcado que se ha superado la expectativa de conexiones a internet en los cursos de capacitación y videoconferencias, gracias al esfuerzo del Consejo para el nuevo sistema de justicia penal en Michoacán y al interés mostrado por los participantes remotos.
La cobertura de esta tecnologÃa de información en Michoacán para 2010, según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de TecnologÃas de la Información en los Hogares de INEGI, fue de 811 mil 776 personas (respecto a la población de seis o más años), lo cual equivale aproximadamente a un 20% de los habitantes del estado (que son un total del 4 millones 351 mil 37 personas, también según el propio INEGI en su Censo de Población y Vivienda 2010).
Para la implementación, Michoacán contará con un modelo de gestión que comprende tanto el sistema de administración de información interinstitucional como la herramienta tecnológica (software) que gestiona los procedimientos, permitiendo administrar eficientemente la información y el flujo de las operaciones entre instituciones en el Nuevo sistema de seguridad pública y justicia penal, a través de soluciones como la digitalización de los datos contenidos en los expedientes y el manejo de las grabaciones de audiencia (audio y video) de forma automatizada. Â
Con estas acciones, el Nuevo sistema de seguridad pública y justicia penal en Michoacán estará a la vanguardia en tecnologÃas al servicio de la procuración, impartición y administración de justicia. Esto brindará beneficios como los portales ciudadanos (páginas de internet) para dar seguimiento a los procesos, lo que los hará más transparentes; las redes de datos interinstitucionales harán más eficiente la comunicación, reduciendo los tiempos de espera de los usuarios; también, un sistema de gestión apoya en la toma de decisiones más acertadas, en beneficio de la ciudadanÃa; se pueden obtener estadÃsticas muy fácilmente para la constante evaluación y planeación estratégica, permitiendo generar estrategias de prevención más puntuales. Entre más sistematizados estén los procedimientos de la cadena de justicia, será menor la posibilidad de actos de corrupción por parte de los servidores públicos y la ciudadanÃa misma. Asimismo, se minimizará el uso de papel, con lo que se generará ahorro y se reducirá el impacto ambiental.
