Cada vez es más común que los padres de familia contraten el servicio de guarderías; sin embargo, estos centros ofrecen una diversidad de opciones que dificulta el proceso de elección.
Por ello y para que los consumidores cuenten con más información, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dice que:
1. Por conveniencia de la madre, es frecuente que se elija una guardería cerca de su trabajo, pero lo recomendable es que esté ubicada cerca del domicilio, para que el niño siga en contacto con su medio social y sus compañeros.
2. Hay buenas guarderías en todos los niveles de costo del servicio. Por ningún motivo piense que una guardería es buena sólo porque es cara.
3. No es recomendable que deje a su hijo en una guardería por periodos mayores a cinco horas diarias. En caso de no haber alternativa, es indispensable que busque la que ofrezca la mayor calidad dentro del costo que se acomode a su presupuesto.
4. Es deseable que la guardería cuente con atención médica y psicológica.
5. Pregunte si se programan siestas dentro de las actividades normales de los niños, ya que son importantes en esta etapa, especialmente en niños menores de cuatro años.
6. Antes de contratar el servicio, platique con la directora del plantel y pregúntele acerca de su experiencia y grado de especialización. Hable también con otras madres que llevan a sus hijos a esas guarderías.
7. No tome el método educativo a la ligera. Además de preguntar cuál es el que se utiliza en las guarderías de su interés, es necesario que tome en cuenta que si después cambia al niño a otro centro de cuidado con otro método, su hijo puede tener problemas para adaptarse. Si tiene dudas al respecto, coméntelas con las directoras de las guarderías que considere.
8. Prefiera una guardería ubicada a una altura no mayor al segundo piso y que cuente, además, con salidas de emergencia.
9. Solicite un recorrido por todas las áreas de la guardería, asegurándose que tienen espacio suficiente y son higiénicas, además de bien iluminadas y ventiladas. Asegúrese que los baños de los niños no se compartan con adultos, que los pasamanos de las escaleras sean proporcionales a la altura de los niños más pequeños y que las áreas exteriores estén cercadas.
Para finalizar, Profeco, informa que si algún consumidor, tiene alguna duda o llega a ser víctima de un abuso por parte de alguna guardería, es necesario que se comunique al teléfono del consumidor 01 800 468 87 22, sin costo alguno y haga valer sus derechos.
