La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en su página oficial www.profeco.gob.mx, en la sección “Brújula Informativa” publica que adquirir un automóvil con las facilidades crediticias actuales, representa una significativa inversión, aún si el auto es usado. Por ello es importante que conozcas la ruta de la compra, evita dolores de cabeza posteriores y riesgos para tu seguridad financiera y física.
Si estás buscando un vehículo usado debes definir el monto que estás dispuesto a pagar por la unidad y evaluar las formas de pago: si bien la mejor opción es el pago de contado, hay planes de crédito en agencias y distribuidores.
En este sentido, Profeco, dice que podemos disminuir los riesgos de comprar un auto usado siguiendo las siguientes recomendaciones:
• Conoce el valor del vehículo que tienes en mente, independientemente de lo que el vendedor esté pidiendo. Recuerda que la condición del vehículo se determina por el kilometraje, la edad, los niveles de equipamiento y la región del país. Evita el engañoso juego de los vendedores al querer determinar el valor del auto con base en una sola guía de precios.
• Escribe las preguntas que tengas en un papel y asegúrate que el vendedor las conteste todas.
• No muestres el dinero. Ningún concesionario debe saber nada sobre tus finanzas durante el proceso de negociación. Sobre todo, no le digas hasta cuánto puedes gastar.
• Concéntrate en el tema. Es común que los vendedores quieran desviar tu atención cuando se les pregunta sobre el precio o el historial del auto cambiando el tema de conversación.
• No hay ninguna prisa. La urgencia es percibida inmediatamente por los vendedores, quienes aprovechan para presionarte a comprar. Mejor vuelve otro día.
• Prepárate para marcharte. Una vez que hayan llegado a un precio que te parezca justo, haz tu oferta y no digas más. Si el vendedor no cede, vete, probablemente te ofrecerán un mejor precio antes de llegar a la puerta.
• Compra en lugares establecidos, exige los documentos necesarios que acreditan que ese auto es legal y puede ser tuyo; y siempre antes de firmar algún contrato no olvides leerlo.
• Hazte acompañar por tu mecánico de confianza para revisar que el auto no haya sufrido inundaciones, incendios, reparaciones mayores con anterioridad, y accidentes que el vendedor haya omitido en el historial del auto.
• Si el mecánico encuentra reparaciones que tendrías que hacer, considéralas antes de firmar, serán un gasto que tendrás que afrontar después de la compra del vehículo.
• Antes de cerrar el trato debidamente en un banco o cualquier otro lugar seguro y con vigilancia, verifica en el Registro Público Vehicular que el auto no tenga ningún reporte de robo.
Finalmente, Profeco, te recuerda el teléfono del consumidor 01 800 468 87 22, ante cualquier duda o denuncia a presentar.
