Quién es quién en créditos a pagos fijos: PROFECO

¿Te sientes atraído por los “pagos chiquitos” que te ofrecen algunos establecimientos? Aunque los créditos a pagos fijos (el otro nombre de los “pagos chiquitos”) parecen ser muy accesibles, este sistema es el crédito al consumo más costoso del mercado.

Muchos consumidores confunden los meses sin intereses con los créditos a pagos fijos. Es importante que sepas que los primeros consisten en pagar el mismo precio que se daría al contado pero dividido en meses. En los créditos a pagos fijos también se hacen pagos pequeños pero éstos incluyen un interés que provoca que, en total, se pague más por un producto de lo que se daría por él al contado. Para distinguirlos, identifica estas características:

   Los créditos a pagos fijos son otorgados por la tienda directamente.

   Siempre incluyen un pago fijo durante una cantidad determinada de tiempo (semanas o meses, generalmente).

   En algunas ocasiones se te pide que dejes un enganche.

Quién es quién en créditos a pagos fijos es una herramienta de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), diseñada para ayudarte a descubrir cuál es el crédito de aparatos electrónicos y de línea blanca que más te conviene. La información ha sido recabada en 21 ciudades del país e incluye el precio de contado, enganche, monto de pago fijo y número de pagos, entre otros datos.

De la misma manera, si tienes pensado adquirir un producto a través de un crédito a pagos fijos Profeco te sugiere:

1) Solicita información completa y clara de las características del crédito que utilizarás, como precio de contado, enganche, monto de pago fijo, número de pagos y, sobre todo, tasa de interés.

2) Pregunta si hay otros plazos para pagar el producto que planeas comprar, es decir, solicita las características de los créditos a tres, seis o nueve meses para el mismo producto (12, 24, 36 o 52 semanas en su caso).

3) Utiliza la calculadora del Banco de México para que compares el costo financiero (CAT) de cada uno de los plazos para los que solicitaste información y puedas elegir la mejor opción.

4) Revisa el contrato por escrito antes de firmarlo y, si tienes dudas, haz todas las preguntas necesarias al proveedor.

5) Exige tu comprobante de los pagos que realices en el crédito contratado y el estado de cuenta correspondiente.

Recuerda que cuando un establecimiento te da un crédito sin intervención de alguna institución financiera, Profeco te puede ayudar en caso de que se violen tus derechos. Si necesitas orientación llama al Teléfono del Consumidor: 01 800 468 8722, o bien consulta nuestra “Brújula de Compra” en www.profeco.gob.mx.